Apprenez l'emailing de A à Z

L'emailing est une technique de communication digitale qui consiste à envoyer des emails à une liste de contacts pour les informer, les fidéliser ou les convertir en clients. Contrairement au spam, l'emailing respecte des règles précises : vous pouvez contacter des professionnels sans leur accord préalable si votre message est en lien avec leur activité. Pour les particuliers, ils doivent avoir donné leur consentement au préalable.

Concrètement, l'emailing sert à envoyer des newsletters régulières à vos abonnés, des offres commerciales à vos clients, des emails de prospection à des entreprises ciblées, ou encore des messages automatisés comme les confirmations de commande.

C'est l'un des canaux marketing les plus rentables : pour 1 € investi, l'emailing génère en moyenne 42 € de retour. Contrairement aux réseaux sociaux où les algorithmes décident qui voit vos publications, l'email arrive directement dans la boîte de réception de votre destinataire.

L'emailing fonctionne pour tous les secteurs : le consultant indépendant qui veut rester en contact avec ses clients, l'agence web qui partage son expertise, la startup qui présente ses nouveautés, ou l'e-commerçant qui annonce ses promotions.